Politique de confidentialité

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2017

Frima Studio Inc. – Tous droits réservés

INTRODUCTION

Ce produit (le « Jeu ») appartient et est exploité par Frima Studio Inc. (« Frima »), une entreprise dont le siège social est situé au 395, rue Victor-Revillon, Québec, QC, G1K 3M8. Cette Politique de Confidentialité (la « Politique ») est une entente entre Frima et vous qui s’applique à tous les utilisateurs de ce Jeu.

Tel que le stipule cette politique de confidentialité, nos jeux sont conçus de manière à prévenir la divulgation non autorisée de vos renseignements personnels.

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et, dans certains cas, partageons vos données personnelles. Les « données personnelles » sont les données qui servent à vous identifier et à vous contacter dans le monde réel, par exemple votre vrai nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et votre adresse postale.

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
En jouant à l’un de nos jeux, vous autorisez la cueillette de vos données personnelles, tel que défini dans cette politique de confidentialité.

Cette politique de confidentialité est en vigueur à partir de la date indiquée ci-dessus. Nous nous réservons le droit de la modifier de temps à autre, alors assurez-vous de la relire périodiquement.

1. QUELLES DONNÉES PERSONNELLES SONT RECUEILLIES?

Frima ne recueille des données personnelles que sur une base volontaire. Vous pouvez cependant décider de fournir votre adresse courriel à Frima.

Nous recevons et conservons certains types de renseignements lorsque vous interagissez avec nous. Par exemple, nous échangeons automatiquement avec votre appareil des données que nous utilisons pour mettre nos jeux à jour (nouvelles fonctions, correction de bogues, etc.).

Afin d’offrir les meilleurs services possibles et de pouvoir faire certains rapports internes et recommandations, nous recueillons des données sur l’usage de nos jeux et leurs usagers, tel des données sur les appareils utilisés (type d’appareil, langue, etc.), sur le contenu visualisé, sur les zones visitées dans les jeux et l’ordre dans laquelle elles ont été visitées, le temps passé dans chaque zone, le comportement spécifique des usagés, ainsi que la date et l’heure de ces visites.

Dans chacun des cas, nous recueillons et enregistrons les renseignements qui nous sont fournis. Mis à part l’adresse courriel fournie à votre discrétion, nous ne recueillons aucunes « données personnelles » concernant nos utilisateurs (nom réel ou l’adresse postale, par exemple).

En continuant votre utilisation de l’un de nos jeux, vous nous autorisez à conserver les renseignements susmentionnés sous forme anonyme pendant la période de temps que Frima jugera nécessaire et raisonnable.

2. COMMENT NOUS UTILISONS VOS RENSEIGNEMENTS

Les renseignements que nous recueillons peuvent être utilisés afin :

  1. D’offrir à nos clients un service de soutien et de vérifier toute demande ou requête faite par le biais du service de soutien client.
  2. De faire appliquer nos conditions d’utilisation et prévenir ou détecter les activités de piratage, les atteintes à la sécurité ou les risques de sécurité en lien avec nos jeux.
  3. D’envoyer des messages et des notes de service (pour rappeler aux joueurs la disponibilité d’une mise à jour, par exemple).
  4. De recueillir des informations sur vous provenant d’autres sources, y compris par des applications interactives (tels que les appareils mobiles, les services de tiers, et des lecteurs de vidéo intégrés), provenant des partenaires et de sites avec lesquels nous avons des accords (par exemple Facebook, Twitter ou Google), et d’autres sources commercialement disponibles (tels que les agrégateurs de données et des bases de données publiques). Les exemples suivants sont des renseignements que nous pouvons recueillir auprès d’autres sources : Nom, adresse postale, et numéro de téléphone, les données démographiques telles que l’âge, le sexe, et le niveau de revenu, si vous accédez aux services de par le biais d’un site internet tiers, votre nom d’utilisateur et mot de passe pour ces services et d’autres informations disponibles sur vous ou collectées par ce site tiers. Notez que les politiques de vie privée de sites tiers peuvent différées de la nôtre et par conséquent nous vous recommandons de prendre connaissance de celles-ci.
  5. De colliger des renseignements de manière à générer des statistiques anonymes concernant l’utilisation de nos jeux. Ces statistiques ne sont liées à aucunes données permettant d’identifier une personne.
  6. D’alimenter nos études de marketing et démographique dans le but d’améliorer nos jeux et de mieux interagir avec nos utilisateurs.
  7. De fournir des renseignements, tel qu’exigé par la loi, un tribunal ou par toute autre autorité légale ou gouvernementale dans le but de protéger ou d’aider à la protection de nos utilisateurs, nos systèmes ou le public, ou pour faire respecter la loi, et ce à notre discrétion raisonnable.
  8. De vous envoyer un bulletin d’information ou toute autre communication de marketing.
  9. Tel qu’indiqué dans cette politique de confidentialité.

À l’exception des usages susmentionnés, nous nous engageons à ne pas vendre, transférer, louer, partager ou divulguer vos données personnelles à d’autres entreprises.

Vous pouvez vous désabonner de notre bulletin ou de nos courriels de marketing en suivant les instructions de désinscription incluses dans chaque bulletin ou courriel, ou en nous écrivant à l’adresse suivante : privacy@frimastudio.com.

3. PROTECTION/CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous recueillons uniquement les données personnelles que nous croyons nécessaires à nos fins commerciales légitimes et les protégeons avec les mêmes mesures de sécurité que nous utilisons pour protéger nos propres données confidentielles.

Nous prenons des mesures raisonnables pour nous assurer que les données personnelles que nous recueillons et conservons sont valides, exactes, complètes et actuelles.

Bien que nous fassions tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger les données personnelles que nous recueillons, nous ne pouvons garantir une protection totale contre les intrusions. Le cas échéant, nous vous informerons de toute intrusion ayant pu compromettre vos données personnelles.

4. DONNÉES APPARTENANT À DES ENFANTS

Frima ne recueille ni ne sollicite intentionnellement aucunes données personnelles auprès de personnes âgées de 13 ans et moins. De plus, nous ne permettons sciemment à aucune personne âgée de 13 ans et moins de s’inscrire sans l’approbation d’un parent.

Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des données personnelles appartenant à un enfant âgé de 13 ans et moins, et ce sans l’accord d’un parent, ces données seront supprimées dans les plus brefs délais.

Si vous croyez que nous avons recueilli des données personnelles concernant un enfant âgé de 13 ans et moins sans l’accord d’un parent, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@frimastudio.com.

5. TRANSFERT DE DONNÉES

Il est possible que vos données personnelles soit transférées dans l’éventualité d’un transfert de propriété de Frima ou de la cession de la majorité de ses actifs reliés au département qui a recueilli vos données; par exemple une acquisition ou une fusion avec une autre entreprise. Le cas échéant, Frima en informera tous les utilisateurs qui ont fourni leur adresse électronique au moment du transfert des données.

De plus, nous pouvons divulguer vos renseignements personnels :

  1. Si requis par la loi, tel que pour se conformer à un subpoena ou tout autre processus légal similaire.
  2. Lorsque nous croyons, en toute bonne foi, que la divulgation des données est essentielle à la protection de nos droits, de votre sécurité ou celle des autres, à une enquête de fraude ou pour se conformer à une demande gouvernementale.
  3. À tout autre tiers, avec votre consentement préalable.

6. LOI APPLICABLE

Cette politique de confidentialité sera interprétée conformément aux lois du Canada et du Québec, à l’exclusion de leurs règles sur le conflit de lois. Si vous décidez d’utiliser nos jeux, toute litige lié à la confidentialité est assujetti à cette politique de confidentialité et à nos conditions d’utilisation, et sera tranché par un tribunal situé dans le district judiciaire de la ville de Québec, à l’exclusion de tout autre district judiciaire qui pourrait avoir compétence pour entendre un tel litige.